샤롯데 씨어터

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회원약관

  • 제 1조 (목적)

    본 약관은 롯데쇼핑(주)롯데시네마 샤롯데씨어터 (이하 "회사"라 칭합니다.)의 사이트(이하 "샤롯데씨어터 사이트"라 칭합니다.)가 제공하는 모든 정보, 자료 및 서비스를 샤롯데씨어터 사이트의 회원으로서 이용하는 조건, 절차에 관한 사항 및 개인정보 보호정책을 규정함을 목적으로 하며, 회원들은 샤롯데씨어터 사이트를 이용하는 것에 관하여 다음과 같이 협약합니다.
  • 제 2조 (회원가입)

    • 1. 샤롯데씨어터 사이트 회원은 본인이 실명으로 가입함을 원칙으로 하며, 법인 혹은 단체회원으로 가입신청을 하실 수는 없습니다.
    • 2. 아동 (만 14세 미만인 자)은 회원 가입이 불가합니다.
    • 3. "회원"이란 본 약관을 승인하고 샤롯데씨어터 사이트의 회원신청양식에 의거, 본인의 신상정보를 사실 그대로 입력함으로써 샤롯데씨어터 사이트로부터
         ID와 Password를 발급 받으신 분을 의미합니다.
    • 4. 회원이 입력하신 신상정보는 [개인정보 보호정책]에 따라 철저히 관리, 보호 됩니다.
    • 5. 회사는 다음 사항에 해당하는 경우 회원의 가입 승인을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
      • 1) 가명으로 회원에 가입할 경우
      • 2) 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 신청하였을 경우
      • 3) 혐오스럽거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 ID로 회원가입을 할 경우
      • 4) 가입신청 항목에 허위로 기재할 경우
      • 5) 기타 회원 가입이 관계법령에 위배되거나 미풍양속을 저해할 우려가 있다고 판단되는 경우
  • 제 3조 (회원의 권리)

    • 1. 회원은 언제든지 샤롯데씨어터 사이트 회원에서 탈퇴할 것을 요청할 수 있으며, 이러한 요청에 대하여 회사는 회원의 개인정보 삭제 등 회원탈퇴에 필요한 모든
         조치를 즉각 취할 것입니다.
    • 2. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고, 개인정보를 정정 또는 일부 삭제할 수 있습니다. 다만, 회사가 회원에 대하여 필요로 하는 최소한의 신상정보에 대하여는
         회원탈퇴의 경우가 아닌 이상 삭제가 불가능합니다.
    • 3. 회원은 샤롯데씨어터 사이트 내에 게재되어 있는 각종 정보 및 서비스 이용에 관련된 불만사항이나 의견을 언제든지 회사에 제안하여 시정 또는 개선을 요구할 수
          있습니다. 회사는 회원 개개인의 요구를 최대한 반영하기 위하여 다각도로 합리적인 노력을 기울이겠으나, 회원의 시정 요구에 대하여 회사가 이를 모두 수용할 의무를
          지는 것은 아닙니다.
    • 4. 회원으로 가입되어 있는 분들은 누구나 동등한 자격, 동일한 조건으로 샤롯데씨어터 사이트에서 제공하는 정보 서비스를 이용할 수 있습니다
  • 제 4조 (회원의 의무)

    • 1. ID와 Password는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 양도 또는 대여 할 수 없습니다.
    • 2. 본인의 과실, 부주의로 ID 또는 Password가 타인에게 유출되어 발생할 수 있는 각종 손실 및 손해에 대한 책임은 모두 회원 본인에게 귀속됩니다.
    • 3. 회원에게 신상정보의 변경사항이 발생하였으나 이를 수정하지 않음으로 인하여 문제가 생기는 경우 책임은 모두 회원에게 귀속됩니다.
    • 4. 회원은 샤롯데씨어터 사이트 이용약관을 정기적으로 확인하여 샤롯데씨어터 사이트 이용자들에게 샤롯데씨어터 사이트 이용과 관련하여 어떤 규정들이 적용되고
         있는지 항상 인지하여 이용에 착오가 없도록 유의하여야 합니다.
  • 제 5조 (회사의 의무)

    • 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일부터 서비스를 이용할 수 있도록 조치하여야 합니다.
    • 2. 회사는 회원의 개인정보가 [개인정보 보호정책]에 의거하여 철저히 보호, 관리될 수 있도록 필요한 모든 기술적, 인적 조치를 취하여야 합니다.
    • 3. 회사는 회원으로부터 제기되는 제안, 의견이나 불만이 합당하다고 인정할 경우에는 회원의 요구를 최대한 반영할 수 있도록 신속히 처리하여야 합니다. 만일,
         어떠한 사정으로 인하여 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 예상되는 일정을 통보하여야 합니다
  • 제 6조 (회원자격의 박탈)

    • 1. 회사는 다음 사항 발생시 별도 통보절차 없이 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다.
      • 1) 회원 가입 시 입력사항을 허위로 기재하였을 경우
      • 2) 샤롯데씨어터 사이트를 통하여 음란물을 거래 혹은 유포하였을 경우
      • 3) 타인 비방, 모욕, 명예훼손, 허위정보의 유포, 욕설, 저속한 문구 사용 등으로 인하여, 타인에게 불쾌감을 주거나 심각한 폐해를 끼친다고 판단되는 경우
      • 4) 샤롯데씨어터 사이트를 통하여 형사처벌의 대상이 되거나 기타 실정법에 위반하는 행위를 하였을 경우
    • 2. 샤롯데씨어터 사이트 서비스를 이용한 부당광고 및 기타 다른 회원들에게 피해를 주는 행위를 하였다고 판단되는 경우, 회사는 회원에 대한 1차 통보로써
         시정을 요구할 수 있으며, 회사가 통고한 기간 이내에 회원이 시정하지 않는 경우 더 이상의 통보절차 없이 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다.
  • 제 7조 (사이트 운용)

    • 1. 샤롯데씨어터 사이트는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
    • 2. 사이트의 정기 점검 등이 필요할 시 회사는 전 1항의 시간과 다르게 운영될 수 있습니다. 단, 부득이한 경우로 서비스를 중지하고자 할 경우에는 이를 사전에 공지하여야
         하며, 불가항력적 사유로 서비스가 사전 예고 없이 중지된 경우에는 사후에라도 그 사유를 상세히 공지하여야 합니다.
  • 제 8조 (결제에 관한 규정)

    • 1. 회원이 티켓예매를 위해 사용할 수 있는 결제방법에는 가상계좌, 실시간 계좌이체, 신용카드가 있습니다.
    • 2. 구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 이용자에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어 지지
         않는 경우 회사는 이에 해당주문을 취소할 수 있습니다.
    • 3. 회사는 구매자의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
  • 제 9조 (티켓 예매 서비스 취소, 환불)

    • 1. 예매서비스 제공 샤롯데씨어터는 홈페이지(www.charlottetheater.co.kr), 고객센터(1670-5650) 전화예매, 공연장 방문을 통해 예매서비스를 제공하며, 이는 샤롯데씨어터 홈페이지 이용방법에 명시된 내용을 따릅니다.
    • 2. 예매티켓에 대한 취소, 환불 및 변경
      • 1) 홈페이지, 고객센터(1670-5650), 공연장 방문으로 취소 가능하며, 취소 수수료 부과 기준에 따라 취소 수수료가 부과 됩니다.
      • 2) 취소 기한 - 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료 없음 - 예매 후 8일부터 마감시간 전까지 취소 시에는 티켓금액의 10% 취소수수료 부과 - 단, 예매 후 7일전이지만 공연일 10일전에 걸리는 경우, 취소수수료 부과 ※ 취소수수료: 티켓금액의 10%
      • 3) 마감 시간 - 공연일 1일전 오후5시 / 공연일이 일, 월이면 토요일 낮 12시 - 공연일이 공휴일이면 공휴일 전 평일 오후5시, 토요일 낮 12시 - 마감시간 이후에는 취소 및 변경이 절대 불가합니다. (방문취소 포함)
      • 4) 샤롯데씨어터가 아닌 타예매처에서 예매한 경우의 취소 및 변경은 구입하셨던 예매처에서만 가능하며 해당 예매처의 규정에 따릅니다.
  • 제 10조 (회원의 게시물)

    • 1. "게시물"이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 임의로 일반공중이 개별적으로 선택한 시간과 장소에서 수신하거나 이용할 수 있도록 게시한 모든 정보를 말하며 올린 글,
          사진, 그림, 각종 파일과 링크, 각종 덧글 등의 정보를 포함하나 이에 한정되지 아니합니다.
    • 2. 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 만일
         회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등 인적 재산적 권리를 침해하였음을 이유로회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을
         위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
    • 3. 회원은 다음 각 호에 해당하는 내용물을 게시하거나 전송할 수 없으며 회사는 서비스 내에 존재하는 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이
         삭제, 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다. 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을
         등록하거나 삭제하여야 합니다.
      • 1) 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
      • 2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
      • 3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
      • 4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 인적 재산적 권리를 침해하는 내용인 경우
      • 5) 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
      • 6) 회사에서 제공하는 서비스의 성격에 부합되지 않는 내용인 경우
      • 7) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
      • 8) 타인의 아이디(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조 및 변조한 내용인 경우
      • 9) 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
      • 10) 회사가 판단하여 적법여부를 불문하고 부적절하다고 판단하는 경우
      • 11) 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
  • 제 11조 (게시물의 저작권)

    • 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
    • 2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.
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         사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수는 있습니다.
  • 제 12조 (기타사항)

    • 1. 본 약관에 규정하지 않은 사항이나 약관의 해석에 관하여서는 전기통신 사업법령, 정보통신망 촉진 등에 관한 법령 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
    • 2. 본 약관은 수시로 수정될 수 있으며, 이 경우 샤롯데씨어터 사이트를 통해 그 수정 취지와 내용이 사전 공지됩니다.
    • 3. 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 당사자에게 귀속하며, 이로 인하여 타인에게 손해를 입힌 경우에는 관계법령에 의거하여 법적
         책임을 져야 합니다.
    • 4. 회사와 회원 간에 샤롯데씨어터 사이트 및 그 서비스와 관련된 모든 분쟁은 민사소송법의 관할을 가지는 대한민국 법원에 제기합니다.

[부칙]
제정 일자 : 2006년 10월 26일
개정 일자 : 2012년 8월 30일 시행 (2012년 08월 30일 개정)
2015년 01월 20일 시행 (2015년 01월 20일 개정)